商家在做促销的时候会用很多招数吸引消费者的眼球，比如打折，买几赠几。一些已经做成熟的商家，每年有固定的促销时间，Saks、Bloomingdales这样的大商场在固定时间会有买购1000减250，年尾的时候，不少品牌都会推出Friends & Family这样的打折活动。 对于新品牌上市要做到迅速在消费者心中占领一席之地，需要用一些非常手段。用的好，那就会迅速培养出忠实客户，反之，会收获不少骂名，至少这样的商家在我心中，基本上就会拉进黑名单。 上个月，Yves Rocher（中文：依夫黎雪）在北美这边有个活动，买第一件商品不论价格多少都免费，购物满25刀免运费。小农的我也马上跟风下了两单，利用商家规则，第一件商品挑了网站里最贵的精华，又买了眼霜和心仪的口红。过了20天，这个包裹终于到了。 拆开一看，赠送的精华竟然给换了另外一个商品。事前没有任何邮件通知，直接就给换掉。虽然是免费商品，但是完全不符合自己的预期。再去华人论坛里看，不少人都抱怨自己的商品被换掉，用低价值的商品换掉了高价值的商品。 这个牌子原本是法国超市品牌，在北美这边没有任何名气，这次算是扬名，但却属于恶名昭著。明明是一次很好的互利互惠活动，结果仍然送了不少东西，却还是被骂得很惨。很是得不偿失。 我在国内用过这个牌子的磨砂着哩，本来想接着这次活动写写他家的产品，不过这回也没心思了。 今天收到了一单，还有一单不知道什么时候才能到。两单里，有两只口红是买给自己的，等到齐了再上个试色吧。